● Сведочење током продукције
Фотографисање опреме у процесу и готовог производа за купца, као сведок, како би се боље разумело стање опреме.
● Инспекција након производње
Сви производи које је одобрио „BOTH“ морају проћи инспекције издржљивости електричног напона, унутрашњег напрезања стакла, тачности контроле температуре, буке у раду, перформанси заптивања, безбедносне заштите и пуштања у рад.
● Испорука на време
Доставите опрему на време и фотографишите током утовара како бисте могли да „даљински пратите“ своју опрему.
● Инсталација и обука
„ОБА“ пружају онлајн водич или снимају видео уживо за инсталацију и обуку. Комерцијална производна линија мора имати инсталацију и обуку на лицу места од стране нашег главног инжењера.
● Упутство за постпродајну употребу и упутство за одржавање
„ОБА“ нуде бесплатне смернице о раду опреме, помажемо вам да побољшате ефикасност рада и продужите век трајања опреме.
● Подршка за поправке и гарантни рок
За сву продату опрему, „BOTH“ обезбеђује богат избор резервних делова и нуди 13-месечну услугу поправке или замене делова целе јединице. (Стаклена додатна опрема целе јединице није покривена гаранцијом).
Пре 3 године, клијент из Уругваја је купио машину за дестилацију кратког пута од „BOTH“, наше постпродајне службе, укључујући водич за инсталацију и рад.
Овакве услуге нису јединствене, клијенткиња из Јужне Африке је купила машину за краткотрајну дестилацију од „BOTH“ пре 3 године. Имала је потешкоћа када је покушала да замени главно тело за дестилацију, снимили смо видео да бисмо понудили нашу помоћ, коначно се машина вратила у нормалан рад.
Прва од основних вредности „ОБЕ“ је „Постићи и побољшати за наше купце“.
